{"id":32410,"date":"2017-07-19T14:20:34","date_gmt":"2017-07-19T14:20:34","guid":{"rendered":"http:\/\/devel.cactusplaza.com\/?p=32410\/"},"modified":"2017-07-19T14:20:34","modified_gmt":"2017-07-19T14:20:34","slug":"veelgestelde-vragen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cactusplaza.com\/nl\/veelgestelde-vragen","title":{"rendered":"Veelgestelde vragen"},"content":{"rendered":"

Veelgestelde vragen<\/h2>\n

Verzending<\/h1>\n

Verzendt u naar mijn land?<\/strong>
Houd er rekening mee, dat als gevolg van inconsistente en tegenstrijdige lokale wetgeving, we altijd het zekere voor het onzekere nemen. Maar gezien de regels\/wetgeving soms veranderen, stellen wij het op prijs als u contact met ons zou willen opnemen, als u van mening bent dat wij ten onrechte weigeren te verzenden naar uw land, voorzien van bewijsstukken. Wij adviseren al onze potenti\u00eble klanten om hun nationale wetten en reglementen te controleren voordat u een bestelling bij ons plaatst. CactusPlaza wil niet iemand aanzetten om te handelen in strijd met de wet en kan dan ook niet verantwoordelijk zijn voor degenen die dat wel doen. Als u twijfelt, neem dan contact met ons op en wij zullen u informeren of wij de producten naar u kunnen verzenden.<\/p>\n

Wat gebeurt er met mijn pakketje, als ik niet thuis ben?<\/strong>
Als u niet thuis bent, zal de postbode een briefje achterlaten, zodat u het kunt afhalen bij uw plaatselijke postkantoor. Soms vergeet de postbode dit doen. Als het pakketje te laat is, dan kunt u dit altijd zelf controleren op het postkantoor. U kunt contact met ons opnemen voor de track & trace code indien nodig. Vraag ook uw buren, want soms levert de postbode het pakketje daar. Normaal gesproken blijft het pakket voor 1 tot 2 weken op het postkantoor liggen, voordat ze het terugsturen naar ons. Zorg ervoor dat je het op tijd ophaalt.<\/p>\n

Waarom heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen?<\/strong>
U kunt zien wanneer en of uw bestelling is verzonden in uw order overzicht. De post biedt ons een tracking nummer voor uw bestelling. Neem contact met ons op als u uw bestelling na twee weken na verzending nog niet heeft ontvangen. De levertijden op onze website zijn onder voorbehoud, er kunnen meerdere redenen voor vertragingen zijn: vakantie, verkeersproblemen, etc. Als u het pakketje niet op tijd heeft ontvangen, kijk dan eerst bij uw plaatselijke postkantoor voordat u contact opneemt met ons. In sommige gevallen heeft de postbode uw bestelling bij de buren afgeleverd.<\/p>\n

Betaling<\/h1>\n

Kan ik contant geld sturen?<\/strong>
U kunt contant betalen in Euro’s. Stuur dan uw betaling in een envelop naar: <\/p>\n